FAQs
Sabemos que siempre surgen dudas antes o después de hacer una compra, así que aquí respondemos las más comunes para que tengas toda la información clara antes de ordenar.
Si no encuentras lo que buscas, ¡no dudes en escribirnos por WhatsApp!
Preguntas Frecuentes
📦 ¿Hacen envíos a todo México y Latinoamérica?
Sí, realizamos envíos a toda la República Mexicana y a varios países de Latinoamérica. Si tu país no aparece al finalizar la compra, contáctanos por WhatsApp y te ayudamos.
🚚 ¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
El tiempo de procesamiento es de 1 a 3 días hábiles, y el tiempo estimado de entrega es de 4 a 8 días hábiles.
Te enviaremos un número de seguimiento cuando tu pedido sea despachado.
💳 ¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos pagos con tarjeta de crédito y débito.También contamos con opciones de pago a través de plataformas seguras como Mercado Pago (si aplica en tu país).
🧾 ¿Cómo puedo rastrear mi pedido?
Una vez que tu compra sea procesada, recibirás un correo o mensaje con tu número de guía y el link para que tengas un restreo detallado de tu orden.
🔄 ¿Puedo cambiar o devolver un producto?
Sí. Si tu producto llegó defectuoso o presenta algún daño, tienes hasta 30 días después de recibirlo para solicitar un cambio o devolución. Escríbenos por WhatsApp y te guiaremos paso a paso.
🤔 ¿Cómo puedo contactarlos si tengo más dudas?
Fácil. Puedes escribirnos directamente por WhatsApp desde nuestra página o enviarnos un correo a: nimorastoremx@gmail.com.
Estaremos encantados de apoyarte.